Tourisme: amélioration de la sécurité, des droits des consommateurs et des normes commerciales
1997/2103(INI)
La commission a adopté le rapport d'initiative de M. Pedro APARICIO SANCHEZ
(PSE, E) relatif à l'amélioration de la sécurité, des droits des
consommateurs et des normes commerciales dans le secteur du tourisme. En
l'absence d'une approche globale s'agissant de la législation communautaire
actuelle en ce domaine, le rapporteur a demandé à la Commission de présenter
un vaste ensemble de mesures visant à assurer au touriste une protection
physique, juridique et économique. Dans son rapport, M. APARICIO SANCHEZ
souligne la nécessité d'une action et d'une législation communautaires,
visant notamment à : -protéger le touriste avant son voyage (publicité et
vente de services touristiques et contrats de voyage);-protéger le touriste
au niveau de l'application du contrat. Le rapporteur s'est également déclaré
favorable à un meilleur accès à la justice, à savoir l'ouverture possible de
structures communautaires d'arbitrage à caractère non judiciaire pour
certains types de litiges.