Consommateurs: services financiers. Livre vert
1996/2096(COS)
En adoptant le rapport de Mme Elena MARINUCCI (PSE, It), le
Parlement européen relève que le Livre vert montre clairement les
déséquilibres existant sur le marché des services financiers et
la vulnérabilité du consommateur dans les relations
contractuelles. Il estime toutefois que la Commission ne peut pas
se concentrer uniquement sur le téléachat et les nouveaux
systèmes de paiement électronique et réclame une analyse globale
de la protection des consommateurs dans le domaine du droit
concernant les banques, les titres et les assurances. Le
Parlement invite la Commission à intervenir plus vigoureusement
contre les mesures fiscales qui font obstacle au fonctionnement
du marché intérieur. Il souhaite une définition commune et non
discriminatoire du concept d'"intérêt général" et invite la
Commission à donner suite à son projet de communication "Liberté
de prestations de services et intérêt général" dans la deuxième
directive bancaire.
Le Parlement demande en outre :
- une proposition de directive concernant les intermédiaires
financiers dont l'activité n'est pas réglementée,
- une modification de la directive sur les virements
transfrontaliers afin de tenir compte de la disparition des
opérations de change,
- qu'une suite soit donnée à sa résolution sur le règlement des
sinistres liés à des accidents de la circulation survenus à
l'extérieur du pays d'origine de la victime,
- l'intervention de la Commission contre les Etats membres qui,
dans le secteur de l'assurance automobile, maintiennent dans leur
législation l'échelle bonus/malus en tant que système uniforme
et obligatoire,
- l'examen des manières d'harmoniser les conditions générales
minimales des contrats d'assurance sans porter atteinte à
l'éventail de produits d'assurance.
En tout état de cause, le Parlement réclame une information des
consommateurs et la transparence des marchés et des prix, la
protection des droits contractuels de la partie la plus
vulnérable, la qualité et la sécurité des produits financiers,
la compétence et l'intégrité des intermédiaires, l'accès aux
services de base.
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